Gebruiksvoorwaarden

1. Aanbieder en toepasselijkheid

Boekstuur wordt aangeboden door P van Driel Holding BV, bereikbaar via support@boekstuur.nl. De dienst is bedoeld voor ondernemers die hun bedrijfsadministratie beheren.

Deze voorwaarden maken deel uit van een overeenkomst wanneer ze vóór of bij het sluiten daarvan beschikbaar zijn gesteld en zijn overeengekomen. Een afzonderlijke schriftelijke afspraak gaat voor bij een tegenstrijdigheid. Het publiceren van deze pagina wijzigt een bestaande overeenkomst niet automatisch.

2. De dienst

De beschikbare functies ondersteunen facturatie, registratie, documentbeheer en inzicht in je administratie. Welke onderdelen je kunt gebruiken, hangt af van je instellingen en de overeengekomen dienstverlening. Wij zorgen naar redelijkheid voor het functioneren en onderhouden van de app. Er geldt geen gegarandeerde beschikbaarheid of hersteltijd tenzij die afzonderlijk is overeengekomen.

De software en de assistent vervangen geen accountant of fiscaal adviseur. Je blijft verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van je invoer, de controle van facturen en overzichten, je aangiften en de wettelijke bewaarplicht.

3. Toegang en verantwoord gebruik

Gebruik alleen gegevens en documenten die je mag verwerken. Houd je inloggegevens geheim, geef geen onbevoegden toegang en meld vermoedelijk misbruik direct. Je mag de dienst niet gebruiken om andere administraties te benaderen, beveiliging te omzeilen, schadelijke bestanden te verspreiden of de werking te verstoren.

Bij een concrete bedreiging voor beveiliging of ernstig misbruik kunnen we toegang tijdelijk beperken voor zover dat noodzakelijk is. We informeren je daarover zodra dat verantwoord kan en bespreken het herstel van toegang.

4. Jouw gegevens

Je behoudt de rechten op de gegevens en documenten die je aanlevert. Wij gebruiken die om de dienst uit te voeren, te beveiligen en op jouw verzoek ondersteuning te bieden. De privacyverklaring beschrijft de verwerking van persoonsgegevens. Waar wij namens jou persoonsgegevens verwerken, horen daar afzonderlijke verwerkersafspraken bij.

Controleer regelmatig je administratie en bewaar de benodigde exports en originele documenten ook zelf. Beheerback-ups ondersteunen herstel van de dienst en zijn geen vervanging van je eigen archief.

5. AI en externe diensten

De AI-assistent is optioneel en kan fouten maken. Controleer bedragen, bronverwijzingen en conclusies voordat je erop handelt. Bij gebruik van de koppeling verwerkt OpenAI de meegestuurde informatie, zoals beschreven in de privacyverklaring. De chat dient geen aangiften in en verstuurt geen e-mail. Ondersteunde wijzigingen vereisen een apart getoond voorstel en jouw bevestiging.

De beschikbaarheid van externe diensten kan invloed hebben op gekoppelde functies. Een uitgeschakelde of niet ingerichte koppeling geeft geen aanspraak op de betreffende functie.

6. Tarief en abonnement

Een betaald abonnement ontstaat uitsluitend volgens het aanbod en de bestelling die je uitdrukkelijk bevestigt. De overeengekomen prijs, btw, betaalwijze, looptijd, eventuele gebruikslimieten en opzegafspraken worden daarbij vastgelegd. Deze pagina start geen betaling of abonnement. Kosten buiten het overeengekomen aanbod worden niet zonder jouw akkoord in rekening gebracht.

Vragen over betaling of opzegging kun je per e-mail stellen. Een wijziging van prijs of wezenlijke abonnementsvoorwaarden wordt vooraf meegedeeld en verwerkt volgens de overeenkomst en toepasselijke wetgeving.

7. Beëindiging en overdracht

Je kunt contact opnemen om je toegang of abonnement te beëindigen. De einddatum volgt uit de overeengekomen opzegafspraken. Stem tijdig af welke exports en documenten je nodig hebt. Beëindiging betekent niet automatisch dat alle gegevens direct worden gewist. We spreken af hoe overdracht en verwijdering plaatsvinden, met inachtneming van wettelijke verplichtingen en eventuele verwerkersafspraken.

8. Onderhoud, fouten en klachten

We kunnen functies verbeteren en onderhoud uitvoeren. Meld fouten of klachten met een duidelijke beschrijving via support. We onderzoeken de melding en bespreken een passende oplossing. We streven ernaar wezenlijke onderbrekingen vooraf te melden wanneer dat mogelijk is.

Voor aansprakelijkheid gelden de toepasselijke wettelijke regels en eventuele afzonderlijk overeengekomen afspraken. Deze voorwaarden bevatten geen algemene uitsluiting van iedere aansprakelijkheid.

9. Rechten en geschillen

Je krijgt gedurende de overeengekomen toegang het recht de dienst voor je eigen bedrijfsadministratie te gebruiken. De rechten op de software en vormgeving blijven bij de rechthebbenden. Je mag je eigen gegevens en documenten exporteren.

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend recht zich daar niet tegen verzet. Bij een geschil zoeken we eerst samen naar een oplossing. Als dat niet lukt, kan het geschil aan de volgens de wet bevoegde rechter worden voorgelegd.